個人情報保護方針

プライバシーマーク

当社は、2006年9月8日に財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より、「プライバシーマーク（Pマーク）」使用許諾事業者の認定を受けました。

Pマークは個人情報について適切な保護措置を講ずる体制が整備され、個人情報に関するJIS規格（JIS　Q15001）に準拠している事業者であることの証明です。

当社は、今後も引き続きお客さまの個人情報保護水準の維持・向上に努力致します。

個人情報保護方針

株式会社宏和は、スキャニング事業、オンデマンド印刷、その他ドキュメントサービスを通じて、お客様の満足と社会への貢献を目指し、お客様へのより一層のサービス向上のために、個人情報をお預かりしています。

当社では、お客様のプライバシーを重視し、お預かりするすべての個人情報について適正な取り扱いを確保することは、重大な社会的責任を伴うという認識のもとで、以下の通り個人情報保護方針を定め、に全従業者を挙げて取り組むことを宣言します。

制定日：2006年5月8日
改訂日：2024年10月10日
〒577-0071 大阪府東大阪市長田東1-7-22
株式会社宏和
代表取締役日笠宏昭

1. 法令・指針・規範の遵守

当社は個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するため、JIS規格(JIS Q 15001:2017）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、適切に運用します。

2. 個人情報の取得・利用・提供

個人情報の取得に際しては、その利用目的を特定し、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないものとします。
また、取得した個人情報の適切な利用・提供のための措置を講じます。

3. 個人情報の外部提供

当社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合には、選定評価基準を満たした事業者を選定し、契約等により適切な監督措置を講じます。また、本人の同意がある場合または当ページ下記にある「個人情報の取り扱いについて」に記載する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 個人情報、保有個人データに対する安全管理措置

当社が保有する全ての個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、き損および改ざんの防止と是正のための安全管理措置を講じます。

5. 従業者への教育

当社は、全従業者に対して適切に個人情報を取り扱うための教育を行います。

6. 個人情報に関するお問い合わせ

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の請求を受け付けます。開示等の請求の手続きについては、当ページ下記にある「個人情報相談窓口」が行います。

7. 継続的改善と外的環境の変化の把握

当社を取り巻く環境の変化を見据え、適切に対応し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を推進します。

8. 方針の公開

本方針は当社のホームページに掲載し、どなたでも閲覧可能な状態を継続します。

【お問合せ窓口】
株式会社宏和　個人情報問合せ窓口担当　吉末宗一郎
E-mail：
〒577-0071 大阪府東大阪市長田東1-7-22
電話 06-6789-2313

個人情報の取り扱いについて

株式会社宏和（〒577-0071 大阪府東大阪市長田東1-7-22　代表取締役日笠宏昭）は、以下の方法で個人情報を取り扱います。

1. お客様のプライバシーを保護

当社では、お客様のプライバシーの保護を重視しています。
以下、当社に提供される個人情報の保護に関してのガイドラインを記載します。

2. 個人情報の取得

当社では、個人情報を、適法かつ適正な方法で取得します。

3. 個人情報の利用目的

個人情報の利用につきましては、以下の目的を遂行するために利用するものとします。

当社が運営しているデータ入力等、情報処理における個人情報
書類等のスキャニング、または属性情報の入力業務のため。
当社が運営している名刺・はがき印刷等のデータ出力における個人情報
名刺・はがき印刷のデータ出力等の業務のため。
当社が運営しているホームページのお問い合わせ画面からの個人情報
お問い合せの回答、商談、連絡、納品物発送のため。
当社が行う従業員に関する事務における個人情報
従業員の人事労務管理、業務管理、健康管理のため
当社が番号法に基づいて行う個人番号を含む事務における特定個人情報
従業員の源泉徴収票作成、健康保険、厚生年金保険加入等事務のため

4.第三者提供について

お客様にご提供いただいた個人情報は、お客様の同意がある場合または下記の場合に第三者に開示・提供することがございます。
それ以外の場合に、第三者に開示・提供することはありません。

(1) 上記「個人情報の利用目的」記載の目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を他社に委託する場合
(2) 法令の定めのある場合
(3) 裁判所、弁護士会、警察、消費者センターなど公的機関から照会を受けた場合
(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

5. 個人情報のセキュリティ

当社では、お客様の個人情報の安全管理を確実にし、個人情報が漏えい、滅失、き損もしくは改ざんすることがないよう、また、本来の目的外に使用されることがないよう万全の策を期しています。当社が他社にサービスおよび調査等を委託する場合は、必要な情報のみを提供し、委託業務遂行以外の目的での使用を禁じています。特に、当社のウェブサイトでは、利用者の個人情報を保護するために、原則的に暗号化（SSL/TLS）し通信します。

6. クッキー（Cookie）について

クッキーとは、ウェブサーバーからお客様のブラウザーに送信される小さなテキストデータのことをいい、ウェブサーバーが、クッキーを参照しお客様のコンピューターを識別することによりお客様は効率的に当社のウェブサイトを利用することができます。
当社のウェブサイトで使用している、「クッキー」は「_ga」と「_gid」です。
当社のウェブサイト訪問者を、個人が識別できない状態で区別するために使います。有効期限は「_ga」が2年、「_gid」が24時間です。
当社のウェブサイトの利用者数やトラフィックを調査することが目的です。それ以外の利用目的はありません。

7．安全管理措置について

当社は、取り扱う個人データ（個人番号および特定個人情報を含みます。）の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、以下の措置を講じます。

(1).　基本方針の策定
個人データの適正な取り扱いのために、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。
(2).　個人データの取り扱いに係る規律の整備
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。
(3).　組織的安全管理措置
個人データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データとそれを取り扱う従業者の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又はその兆候が見られる場合には責任者へ遅延なく報告・連絡できる体制を整備しています。個人データの取扱状況について、定期的に点検を実施し、部門外の従業者同士による相互監査を実施しています。
(4).　人的安全管理措置
個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しています。
個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。また従業者と個別に機密保持誓約書を交わしています。
(5).　物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、個人データを扱う業務の担当ではない従業者が閲覧する事を防止する措置を講じています。個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
(6).　技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は電子媒体等に複製して持ち出すことを防止する仕組みを導入しています。

8. 個人情報保護方針の変更について

個人情報保護方針を大幅に変更する際は、当社ホームページで告知します。

9. 個人情報の開示・利用停止・訂正・削除について

保有個人データの各種ご請求について

個人情報の開示については、ご希望に応じて書面で行います。
ただし、下記のいずれかに該当する場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。

お客様等または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
その他法令に違反することになる場合

内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し、必要に応じて登録情報を訂正いたします。また、お客様等が個人情報の利用や第三者提供を望まれない場合は、一定の条件下で、個人情報の利用停止その他必要かつ適切な措置を講じます。ただし、利用停止等を行うと提供できない商品・サービスが発生する場合があります。

尚、個人情報の利用目的の通知および開示につきましては、1件のご請求につき700円の事務手数料を申し受けます（郵便定額小為替による）。
お手続きの方法については、まずは当社お問合せ窓口までご連絡ください。

お問い合せ先：個人情報保護苦情・相談窓口
株式会社宏和個人情報保護管理者　デジタルグループ　吉末宗一郎
E-mail:
TEL: 06-6789-2313 / FAX: 06-6789-2339

所属する認定個人情報保護団体の名称
当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会（略称：JIPDEC）
HP : https://privacymark.jp/

苦情等の解決の連絡先
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 フリーダイヤル0120-700-779